Última atualização: 11 de setembro de 2026
1. Identificação e aceitação
Este site é mantido para AutoKar Serviços Automotivos, inscrita sob 26.649.473/0001-08, localizada em Rua Antônio Passarella, 28, São Mateus, Juiz de Fora/MG. O uso das funcionalidades indica ciência destes Termos, da Política de Privacidade e da Política de Cookies.
2. Finalidade
O site apresenta informações institucionais, conteúdos automotivos, serviços, localização, agendamento e áreas autenticadas. Conteúdos ajudam o visitante a observar sinais; diagnóstico, orçamento, prazo e execução dependem da avaliação do veículo e da confirmação da AutoKar.
3. Agendamento
A reserva registra uma preferência conforme a disponibilidade mostrada no Google Agenda. A gestão pode bloquear horários, fechar dias, cancelar ou remarcar eventos pelo painel administrativo. Cancelamentos de reservas vinculadas a participantes são enviados ao Google com solicitação de atualização aos envolvidos. O agendamento isolado não autoriza reparos, compra de peças ou cobrança.
4. Contas de clientes
O cliente pode se cadastrar pelo Google ou por e-mail e senha. Novas contas permanecem pendentes até a validação da gestão. O titular deve fornecer dados corretos e manter suas credenciais sob controle. A AutoKar pode suspender acessos em caso de risco, fraude, inconsistência ou uso incompatível.
5. Contas de gestão
Contas administrativas são restritas e não são divulgadas na navegação pública. Um novo vínculo exige primeiro a credencial master e depois a autenticação Google. Cada gestor responde pela própria conta.
6. Avaliações
Clientes ativos podem enviar nota e relato sobre atendimento realizado. O envio autoriza publicação do texto com o primeiro nome e a inicial final no site da AutoKar. Todos os autores recebem, sem distinção de nota, a opção de copiar o próprio relato e abrir o perfil oficial da empresa no Google. A publicação externa exige confirmação do titular na própria conta Google. A gestão pode manter o conteúdo local em análise ou recusar relatos ofensivos, fraudulentos, alheios ao atendimento ou contendo dados de terceiros. O titular pode pedir retirada da versão hospedada neste site.
7. Propriedade intelectual e uso aceitável
A marca, o logotipo, os textos e a organização visual são protegidos. É permitida a consulta pessoal. Reprodução comercial, alteração da marca, automação abusiva, tentativa de acesso indevido e exploração do banco dependem de autorização expressa.
8. Terceiros e disponibilidade
Login, mapas e agenda podem usar serviços do Google. A disponibilidade e o tratamento nesses ambientes seguem também as regras do fornecedor. Manutenções, falhas de rede ou eventos fora do controle podem interromper temporariamente funções.
9. Legislação e contato
Aplicam-se as leis brasileiras, preservados direitos do consumidor e de proteção de dados. Dúvidas podem ser encaminhadas por contato@autokarjf.com.br.